– ご利用について –
センターハウス 受付時間
9:00 ～ 21:00
時短営業：9:00 ～ 19:00
| 【宿泊】 | チェックイン | チェックアウト |
| X-cabinトレーラー | 15:00 ～ 18:00 | ～ 11:00 |
| テントサイト | 14:00 ～ 17:00 | ～ 10:00 |
| RVサイト | 14:00 ～ 17:00 | ～ 10:00 |
| 【日帰り】 | 利用時間 |
| テントサイト | 12:00 ～ 18:00 |
| RVサイト | 12:00 ～ 18:00 |
| 【CAFE and BBQ TREE HOUSE】 | 利用時間 |
| ウェアハウス(休憩所)カフェメニュー | 9:00 ～ 21:00(L.O.20:30) 時短営業：9:00 ～ 19:00(L.O.18:30) |
| 【片岡温泉 アクアイグニス】 利用時間 | シャワールーム利用時間 |
| 6:00 ～ 24:00 | 9:00 ～ 21:00(受付：20:00まで) |
| ドッグラン利用時間 | ドッグサロン＆ホテルズ受付時間 |
| 9:00 ～ 20:00 (最終受付：19:00) | 10:00 ～ 18:00 |
– キャンセル料 –
| 連絡なしの不泊 | 当日 | 前日 | 2日前～7日前 | ８日前～以前 |
| ご利用料金の100% | ご利用料金の100% | ご利用料金の50% | ご利用料金の30% | 無料 |
– 団体予約の場合 –
（16名以上分のキャンセル)
| 連絡なし | 当日 | 前日 | 2日前～10日前 | 11日前～以前 |
| ご利用料金の100% | ご利用料金の100% | ご利用料金の100% | ご利用料金の50% | 無料 |
※二日前を過ぎた段階でキャンセル料金が発生いたします。何卒ご了承ください。
※ご予約の内容の変更期日は二日前となります。
※天災や警報、特別警報の場合や当施設側の都合でのキャンセルの際はキャンセル料金の請求はいたしません。
– ご利用に際しての注意事項 –
直火行為
焚火台と焚き火シートを合わせて使用してください。
灰を放置しない
使用済みの灰は完全に消火して指定の場所に捨ててください。
サイト内への車乗り入れ
指定の駐車場をご利用ください。
喫煙について
当施設内は加熱式タバコのみ喫煙可能となります、指定の場所で喫煙ください。
紙タバコの喫煙は禁止となっております。
エンジン停止
駐車中は必ずエンジンを停止してください。
音
大きな音のでる物のご使用は、ご遠慮ください。
クワイエットタイム
22:00以降は火を消していただき、お静かにお過ごしください。
発電機・投光機
はだか電球や明るすぎる照明は控えてください。
鳥獣による被害
当施設は自然に囲まれた施設です。猿・鳥・鹿などが近隣に生息しています。
施設内においてのそれらによる被害は当施設は責任を負いかねますので十分に注意してください。
飲食物の持ち込み
手ぶらBBQでコースをご注文の方も、持ち込みは可能となっております。持ち込みのみをご希望の場合は、持ち込みBBQプランをご利用ください。詳細はBBQページをご確認ください。
ドローンの使用
全面禁止です。
山菜、植物採取
地権者の許可なしに植物の採取は禁じられています。
ゴミの分別・回収
ゴミはフォレストハウスにて分別して処分してください。
レンタル品
返却は、まとめてセンターハウスにお願いいたします。
盗難、紛失、事故について
施設内の貴重品などの盗難については当施設では責任を負いかねます。施設内の事故についても、自己責任の下、十分に注意し施設のご利用をお願いします。隣接する河川にての事故についても当施設では責任を負いかねます。
ペット同伴ＯＫ
キャンプ場内では必ずリードを着用してください。
場内水道水ついて
洗面所、トイレの水道水は飲用ではありません。
野外に食べ物を放置しない
食べ物・ゴミは放置せずテント内・車内にしまって下さい。
X-cabin利用時の愛犬同伴について
10kg以下の愛犬はご一緒に宿泊できます。それ以上の犬は併設のドッグサロンにてお預かりすることができます（有料）
ペットの糞尿の処理は飼い主様の責任にてお願いいたします。
破損などについて
施設内の破損や、布団などを汚してしまった場合は、速やかにスタッフへご連絡ください。
内容によっては修繕費やクリーニング代をいただく場合がございます。
感染症対策について
当キャンプ場では、みなさまに安心して施設をご利用いただくために、下記の感染防止対策を実施させていただきます。
| ご利用について | 体温が37.5度以上ある方がいらっしゃる場合は、ご利用をお断りさせていただきます。 ご利用中に発熱など体調が悪くなった場合はスタッフへお知らせください。 |
| 施設利用 | センターハウス入口にアルコール消毒液を設置しております。こまめな手洗い、消毒をお願いします。 |
| 感染予防対策 | こまめな手洗い消毒、アルコール消毒を徹底します。 |
– ドッグラン利用規約 –
ドッグラン内ではノーリードでお遊びいただけますが、愛犬と飼い主様の皆様がお互いにマナーを守り自らの責任においてご利用ください。
「ご利用上の注意とお願い」
・予防接種証明書を必ずご提出ください。（狂犬病・各種ワクチン 1 年以内接種）
ご持参してない場合は後日メール等でご提出ください。(dog@fecr.jp)
・利用時間 8:00 – 20:00
・飼い主様は受付時にお渡しするリストバンドを装着ください。
・この施設は、利用者の方々が仲良く譲り合いながら、飼い主の責任においてご利用してください。
また、愛犬から目を離さぬように注意し、他の犬や利用者の迷惑とならないようにしてください。
・ドッグラン内で生じた犬の噛み合い、負傷、死亡、人への噛みつきなど、事故及び紛争などについては、
直接当事者間で解決してください。
・愛犬の適合エリアをご利用ください。10 ㎏未満、10kg 以上でエリアを分けております。
・愛犬は十分に慣らしてからリードを外してください。（ドッグラン以外の場所は必ずリードを付けてください）
・ドッグランに慣れていない犬や飼い主の命令を聞けないなどの訓練が不十分な犬はドッグラン内でもリードを外さないでください。
・ゴミや排泄物は放置せず、飼い主様の責任において処理をしてください。
・常に愛犬を制御できる大人の方が同伴し、お子様と愛犬のみを残す行為や愛犬のみを残す行為はご遠慮ください。
・愛犬がマウンティングを始めた場合は直ちに止めさせてください。
・愛犬が怖がっている犬を追いかけたり、必要以上に追い回す場合はトラブルが起きる前に必ず飼い主様がリードで繋いでください。
・お子様が大声を出したり走り回ったりすることは愛犬や周囲の犬が興奮しかねませんのでご遠慮ください。
・飼い主様の許可なしにお子様を他の犬に近づけたり触らせたりしないでください。
・飼い主様のピアスやイヤリングが外れることのないように十分に注意してください。
・フード類の持込み禁止です。
・訓練士の営業活動や許可のない集団での利用、又特定のグループでの占領
・ドックラン内でのブラッシングはしないでください。
※マナー、ご利用規約をお守りいただけない場合は退場していただきます
※ご利用者様及び愛犬による汚染、破損があった場合には清掃・修理にかかる実費を弁償していただきます
「禁止事項」
・保護者同伴でない12歳以下だけでの入場
・犬だけをドッグランに放置する行為
・フード類の持込み
・排泄物の放置
・訓練士の営業活動や許可のない集団での利用、又特定のグループでの占領
・施設内でのブラッシング
＊マナー、ご利用規約をお守りいただけない場合は退場していただきます
＊ご利用者様及び愛犬による汚染、破損があった場合には清掃・修理にかかる実費を弁償していただきます。
「ご利用不可の場合」
・生後 91 日以下の子犬
・噛み癖のある犬
・シーズン（発情）中のメスの犬
・妊娠中、ヒート中（生理中）の犬
・皮膚病などの伝染性疾患が現症している犬
・回虫、条虫などの消化管内寄生虫がある犬
・ノミ、ダニなどの外部寄生虫がある犬
・高齢犬（年齢制限はありませんが体力の弱っている犬、痴呆症、要介護の犬）
・病気療養中の犬
・攻撃性のある犬
・犬以外のペット
「免責事項」
ご利用の際の天災などの不可抗力による事故、不慮の事故、高齢、持病、特異体質に基づく発病・死亡・逃亡・怪我につきましては一切の責任を負いかねますのでご了承ください。
ご自宅に帰られた際、緊張の緩和から体調を崩してしまう場合があります。
ご帰宅後はしばらく安静にさせてください。この場合の体調変化に基づく病気、事故などの一切の責任は負いかねます。
よりよい運営を維持する為に、利用規約は予告なく変更する場合がありますがご理解、ご協力いただきます様お願いいたします。